Resumen Inglés
This article presents a brief panorama of the emergence of the evaluation of policies,
programs and public services, to frame it current situation and to refer which can be
it development in the future. At present the evaluation is a wide professional field,
predictably in expansion, not only in the area of social programs and services (education,
health and social assistance), but in a very much major area of the public performances,
for example in cultural programs, in programs with incentives to the creation of
employment, or programs about protection of the environment, about immigration,
about promotion of the industry and the trade, about rural development, about
improvement of the infrastructures and the telecommunications, about linguistic
diversity, etc.
But, in contraposition to what it is in the habit of thinking, the professional of the
evaluation not only needs to know a good handful of skills of social investigation, but
he (she) must have many other skills and knowledges. In fact, throughout thirty years
of experience in evaluation, evaluators have learned some important lessons that surely
would continue being important in the future of this profession.
Resumen Español
Este artículo presenta un breve panorama del surgimiento de la evaluación de
políticas, programas y servicios públicos, para enmarcar su situación actual y para
referirnos a cuál puede ser su desarrollo en un futuro. En la actualidad la evaluación
es un amplio campo profesional, previsiblemente en expansión, no solamente en el
ámbito de programas y servicios sociales (educación, sanidad y asistencia social), sino en
un ámbito mucho mayor de las actuaciones públicas, por ejemplo en programas
culturales, de incentivos a la creación de empleo, de protección del medio ambiente,
de inmigración, de fomento de la industria y el comercio, de desarrollo rural, de mejora
de las infraestructuras y las telecomunicaciones, de diversidad lingüística, etc.
Pero, en contraposición a lo que se suele pensar, el profesional de la evaluación no
sólo necesita conocer un buen puñado de técnicas de investigación social, sino que debe
disponer de muchas otras habilidades y conocimientos. De hecho, a lo largo de treinta
años de experiencia en evaluación, se han aprendido algunas lecciones importantes que
seguramente lo seguirían siendo en el futuro de esta profesión.